Бүртгэл устгах хүсэлт

XY хэрэглэгч бүр өөрийн бүртгэлийг устгах хүсэлт гаргах эрхтэй. Хүсэлт баталгаажсаны дараа бүртгэл устгах процесс эхэлнэ.

Апп дотроос хүсэлт гаргах

1. XY апп руу нэвтэрнэ.
2. Профайл хэсэг рүү орно.
3. Тохиргоо эсвэл бүртгэлийн хэсгээс “Бүртгэл устгах” сонголтыг дарна.
4. Баталгаажуулах алхмыг дуусгана.

Имэйлээр хүсэлт гаргах

Апп руу нэвтрэх боломжгүй бол бүртгэлтэй утасны дугаар эсвэл имэйлээ бичиж support@xyapp.site хаяг руу хүсэлт илгээнэ үү.

Устгах болон хадгалах мэдээлэл

Профайл, нэвтрэх мэдээлэл, төхөөрөмжийн токен зэрэг хувийн мэдээллийг устгана. Хууль, санхүү, маргаан шийдвэрлэх шаардлагатай захиалга, төлбөрийн бүртгэлийг шаардлагатай хугацаанд хадгалж болно.

Хугацаа

Бүртгэл устгах хүсэлтийг 30 хоногийн дотор боловсруулна. Энэ хугацаанд та хүсэлтээ цуцлах боломжтой байж болно.